Политика за поверителност

Effective from June 23, 2026 · version 1

1. Въведение

Добре дошли в Cookspert.

Настоящата Политика за поверителност описва какви лични данни събираме, как ги използваме, как ги съхраняваме и какви права имате като потребител на платформата.

Използвайки Cookspert, Вие се съгласявате с обработването на личните Ви данни съгласно настоящата политика и приложимото законодателство на Република България и Европейския съюз, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

2. Какви данни събираме

В зависимост от начина, по който използвате платформата, можем да обработваме следните категории данни:

Данни, предоставени от Вас

  • име или потребителско име;
  • имейл адрес;
  • профилна снимка;
  • описание на профила;
  • публикувани рецепти;
  • коментари;
  • колекции;
  • предпочитания и настройки.

Данни, генерирани при използване на платформата

  • харесани рецепти;
  • запазени рецепти;
  • последвани потребители, колекции и източници;
  • история на търсенията;
  • използвани филтри;
  • настройки за известия.

Технически данни

При използване на платформата автоматично могат да бъдат събирани:

  • IP адрес;
  • тип браузър;
  • операционна система;
  • езикови настройки;
  • дата и час на достъп;
  • информация за устройството;
  • логове за сигурност.

3. За какво използваме данните

Личните данни се използват за:

  • създаване и управление на потребителски профил;
  • предоставяне на функционалностите на платформата;
  • персонализиране на съдържанието;
  • показване на персонализиран поток с рецепти;
  • изпращане на системни и транзакционни известия;
  • подобряване на качеството на услугата;
  • защита срещу злоупотреби и измами;
  • статистически и аналитични цели.

4. Имейл комуникация

Можем да изпращаме следните видове съобщения:

  • потвърждение на регистрация;
  • възстановяване на парола;
  • известия за активност;
  • известия за нови рецепти от последвани потребители, колекции и източници;
  • важни съобщения относно сигурността или промените в платформата.

Маркетингови съобщения ще се изпращат само ако потребителят е дал съответното съгласие или когато това е допустимо от приложимото законодателство.

5. Cookies и подобни технологии

Cookspert използва cookies и подобни технологии за:

  • поддържане на активна сесия;
  • запомняне на настройки;
  • подобряване на производителността;
  • анализ на използването на платформата;
  • защита срещу злоупотреби.

Потребителят може да управлява cookies чрез настройките на своя браузър.

6. Публикувано съдържание

Информацията, която доброволно публикувате, включително:

  • рецепти;
  • коментари;
  • публични колекции;
  • профилна информация;

може да бъде видима за останалите потребители на платформата.

Моля, публикувайте само информация, която желаете да бъде публично достъпна.

7. Споделяне на данни

Cookspert не продава лични данни на трети лица.

Данни могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо за предоставяне на услугата, включително на:

  • доставчици на облачна инфраструктура;
  • доставчици на услуги за изпращане на електронна поща;
  • доставчици на аналитични услуги;
  • компетентни държавни органи, когато това се изисква по закон.

Всички такива доставчици обработват данните при подходящи договорни и технически гаранции.

8. Съхранение на данните

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за:

  • предоставяне на услугата;
  • изпълнение на законови задължения;
  • защита на законните интереси на Cookspert;
  • разрешаване на спорове.

След отпадане на необходимостта данните се изтриват или анонимизират.

9. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на информацията, включително:

  • криптирана комуникация (HTTPS/TLS);
  • контрол на достъпа;
  • защитени пароли;
  • резервни копия;
  • мониторинг на сигурността;
  • ограничен административен достъп.

Въпреки това никоя система не може да гарантира абсолютна сигурност.

10. Вашите права

Съгласно GDPR имате право:

  • на достъп до личните си данни;
  • на коригиране на неточни данни;
  • на изтриване ("право да бъдеш забравен");
  • на ограничаване на обработването;
  • на преносимост на данните;
  • на възражение срещу обработването;
  • на оттегляне на дадено съгласие по всяко време.

11. Изтриване на профил

Всеки потребител може да поиска изтриване на своя профил.

След изтриването:

  • личните данни ще бъдат изтрити или анонимизирани;
  • съдържанието, което е публикувано публично (например рецепти или коментари), може да остане достъпно в анонимизиран вид, когато това е необходимо за запазване на целостта на платформата.

12. Непълнолетни лица

Cookspert не е предназначен за лица под 16 години.

Ако установим, че сме получили лични данни на лице под тази възраст без необходимото съгласие, ще предприемем действия за тяхното изтриване.

13. Международно прехвърляне на данни

Възможно е част от използваните доставчици на услуги да обработват информация извън Европейското икономическо пространство.

В такива случаи се прилагат подходящи гаранции съгласно GDPR, включително стандартни договорни клаузи или други законово признати механизми.

14. Промени в политиката

Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана при:

  • промени в законодателството;
  • промени във функционалността на платформата;
  • въвеждане на нови услуги.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница.

15. Контакти

При въпроси относно обработването на лични данни или упражняване на Вашите права можете да се свържете с нас:

Общи въпроси

Информация

Защита на личните данни и правни въпроси

16. Жалби

Ако считате, че обработването на Вашите лични данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

За Република България това е:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

Уебсайт: https://www.cpdp.bg

© 2026 Cookspert

Ние вярваме, че добрата храна обединява хората, а добрата защита на личните данни изгражда доверие.